מאז 1999
הרצאות מרתקות לאירועים מנצחים
בהנהלת דני שביט
לייעוץ בבחירת מרצה והזמנות
03-5492474
התנהגות צרכנים

התנהגות צרכנים

צרכנים מקבלים החלטות רכש באמצעות מודל מרובה קריטריונים - Multi Criteria Decision Making.
במודל זה קיימת פונקצית איכות הנפרסת על פני ספקי שירותים שונים כגון קבלה, חדרניות, שירותי בריאות, חדר אוכל וכדומה.
פריסת פונקצית האיכות - Quality Function Deployment מאפשרת התייחסות למרכיבים החשובים תוך חיסכון ההשקעה במרכיבים חשובים פחות.
עקרון פארטו מראה ריכוזיות גבוהה מבחינת משקל התכונות המשמעותיות ללקוח: 20% מהתכונות מהוות 80% משיקולי ההחלטה.
החלטות חשובות מאופיינות בקבלת החלטות קבוצתית - Group Decision Support כאשר בני משפחה שונים מעורבים בתהליך.
במצב זה לגורמים השונים פונקציות תועלת שונות ונוצר קונפליקט - קוטביות.
 
נדגים כיצד ניתן לאתר קונפליקט ולהוביל לפיתרונות ייצירתיים המפשרים אותו.
מחקרים חדשניים בתחום קבלת ההחלטות (דניאל כהנמן קיבל עבורם פרס נובל בכלכלה) מעלים כשלים וחוסר רציונליות בתהליך קבלת החלטות.
Prospect theory חושפת ומעלה פתרונות לכשלים אלה המעכבים סגירה עסקית.
נציג אסטרטגיות מנצחות גנריות ונתאר מתודולוגית אוקינוס כחול ליצירת חבילות שירותים מנצחות.
 
הרצאות נוספות של אלכס קומן, ד"ר
ניהול עובדים יצירתי מבני דור ה Y ו דור ה X | תחום: ניהול ומנהיגות, כלכלה ועסקים

ארגונים פיתחו במשך שנים מנגנוני מיון, פיתוח ושימור עובדים. מנגנונים אלה שפעלו היטב עבור דור הbaby boomers אינם רלוונטיים עבור דור ה-X Y z. לדורות אלה פונקצית מטרה שונה בתכלית מבחינת הגשמה עצמית ושביעות רצון במקום העבודה. יש לכך השפעה מכרעת בהינתן נטייתם להחליף מקומות עבודה בתדירות גבוהה - 15 בקריירה אפיינית. הבנת השוני קריטית לעדכון מנגנוני קליטה ומיון; הכשרה מקצועית ושימור עובדים. בהרצאה נמחיש את הדינאמיקה ונציג כלים בחזית הניהול להתמודדות והפקת ערך ממשאב זה.

לפרטים נוספים
חדשנות | תחום: חדשנות, ניהול ומנהיגות, חשיבה יצירתית

באמצעות דוגמאות מחברות מובילות בארץ ובעולם מתוארים כוחות השינוי בזירת העסקים – Megatrends: פוליטי, כלכלי, חברתי וטכנולוגי. מנהיגות מורכבת מחזון – היכולת לזהות וליצור את השינויים ומהגשמתו – היכולת לסחוף אנשים לממש אותו. נמחיש דוגמאות מוצלחות וכושלות. בפני ארגונים עומדות שלוש אפשרויות: 1. לחדש; 2. לקרוא את המפה ולחבור לחדשנים ו-3. להיכחד. נתאר כוחות שעלולים לנתק את הארגון מתגובה לסביבה: Groupthink,Analysis Paralysis וקוטביות. כלים להתגבר על האינרציה יתוארו ויומחשו. ההרצאה מעשית וקלילה.

לפרטים מלאים
קמעונאות | תחום: כלכלה ועסקים

עולם הקמעונאות עובר תהפוכות בשנים האחרונות. נתאר את האסטרטגיות הגנריות בעולם הקמעונאות: עלות נמוכה, בידול ומיקוד בנישה ואת הסכנה הקיומית כאשר העסק Stuck in the middle.  נראה שינויים ב- Key Success Factors בזירה זו. שינויים פוליטיים, כלכליים, חברתיים וטכנולוגיים, ובכלל זה אסטרטגית Long Tail. נראה את ההבדל בין אסטרטגית אוקיינוס אדום לאוקיינוס כחול. נראה מיפוי של הארנה הקמעונאית ומדדי ריכוזיות עסקית שם. אירוע Walmart  ממחיש  ניתוח רדוד, ויהיר של שוק שמסתיים בכישלון. אירוע Carrefour  מתאר קושי של שחקנים גדולים להתחרות בקטנים. נתאר...

לפרטים נוספים
קבלת החלטות | תחום: קבלת החלטות

דניאל כהנמן, חתן פרס נובל בכלכלה, הראה שהנחת הרציונליות בקבלת החלטות של מנהלים מופרכת. נסקור את המודל השכיח של ה-Optimizer שבו חלופות נבחנות על פי קבוצת תכונות משמעותיות משוקללות. נבחן את טענתו של חתן פרס נובל הרברט סיימון שגישה זו גורמת לתופעה של Analysis Paralysis ונראה את גישת ה-Satisficer - המסתפקן. נציג את בעיית הסיבוכיות Complexity כמכשול עקב גישת מינון הייתר-Overdose את מנגנון פארטו כפיתרון. תוצג טבלת קלחשוב  - פארטו דו מימדי. נראה את התמודדות קבלת ההחלטות עם אי ודאות - שנאת ואהבת סיכון ונציג את הכלי החדשני של Real...

לפרטים נוספים
מנהיגות וחדשנות: חיזוי חזון ויצירת ערך | תחום: חדשנות, ניהול ומנהיגות, כלכלה ועסקים

בהרצאה תוצג תפישה של מנהיגות שמורכבת מחזון ומיכולת הגשמה ליצירת ערך. החזון מכוון Megatrends, מזהה את ההזדמנויות והאיומים ב-Arena העסקית ומתורגם ליעדים ממוקדי ערך במתודולוגית Hoshin Kanri. המתודולוגיה תומחש במגוון דוגמאות מארגונים בינלאומיים מובילים. יומחש יישום החזון ברמת הקריירה האישית - זיהוי מגמות והגדרת ייעדים להשבחה אישית. בהרצאה המשעשעת תובאנה דוגמאות לחשיבה פורצת של חברות ענק, המראות כיצד השכילו (וכאלו שלא השכילו ) להתמודד עם מציאות עסקית חדשה שאילצה אותן לחשוב מחוץ לקופסא, לדוגמא : מקדונלדס וטרנד...

לפרטים נוספים
לנוחויותך, ניתן למלא את טופס ההזמנה למידע נוסף ולצרף מספר מרצים ולא מרצה בודד. ניתן לגלוש בגלריות מרצים ולהוסיף מספר מרצים לסל הפניות, לפניה אחת מרוכזת.
באפשרותך לקבל מידע נוסף
אודות מספר מרצים
* אנו מכבדים את פרטיותך
* כל השדות חובה
הרצאות העשרה לימי היערכות מורים
עדכונים וחדשות
יהלי אדמתי -חוקרת עתידים בהרצאה חדשה
עולם העבודה 202-2030 - אחד הנושאים החמים ביותר בעולם הארגוני
לחצו לפרטים
גיא זהר מיוצג בלעדית בסוכנויות מרצים
גיא זהר מגיש "היום שהיה" התכנית הפופולארית בסגנונו הייחודי בהרצאה על הכוחות שפועלים מאחורי הקלעים של עולם התקשורת בישראל
לפרטים נוספים
בוני גינצבורג הצטרף לצוות המרצים בתחום ההשראה למצוינות
כוכב הכדורגל בעבר ופרשן ספורט בהווה על הרצאות בנושאי התמודדות על כשלון והצלחה, הישגיות וחתירה למצוינות
לפרטים מלאים
אנדי רם,הטניסאי האגדי , מרצה על עבודת צוות והגשמת מטרות עכשיו בייצוג בלעדי
טניסאי הצמרת שהגיע לפסגות הגבוהות ביותר כחלק מצמד הטניסאים אנדיוני ,מרצה באירועי חברה ומשלב את סיפורו האישי במסרים הנוגעים לכל אחד בכל מקום .
לפרטים נוספים
עינב גלילי -מרצה ייחודית והומוריסטית
שמחים לבשר על הצטרפותה של מגישת הטלוויזיה והכותבת עינב גלילי , בהרצאה ייחודית ומשעשעת על ההומור כחוש מולד (או לא..) ההרצאה משולבת בקטעי וידאו.
לפרטים מלאים
הצטרפו אלינו
03-5492474 השאירו פרטים