תקשורת בין אישית אפקטיבית – מטפלים – מטופלים
מטרות ההרצאה:
* יצירת תקשורת יעילה ואפקטיבית ( בין הרופא לחולה / מטפל - מטופל )
* יצירת שיתוף פעולה פורה לצורך השגת מטרה משותפת ( בריאות החולה )
* בניית יחסי אמון והדדיות בין החולה לרופא
ההרצאה מוגשת בצורה סוחפת, קלה והומוריסטית ומלווה בדוגמאות חיות (בעזרת הקהל) ובתמונות, ופותחת צוהר להבנה ולמודעות למסרים שאנו משדרים וקולטים בתת המודע, כגון " שילובי ידיים, הרמת כתפיים, שיכול קרסוליים, שמירת מרחק, הרמת גבות, רושם ראשוני, שימוש בחפצים המעטרים את האדם בגופו ועוד. באמצעות סימנים אלה, משדר האדם, אם באופן מודע ואם לאו, מסרים הצופנים בחובם מידע אמין ועדכני אודות מחשבותיו, רגשותיו ותחושותיו. מודעות לקיומה של שפה זאת, מעצימה את יכולתנו, לתקשר באופן אפקטיבי יותר, עם הסובבים אותו.