נושא התקשורת הבין אישית ובייחוד שפת הגוף בתוך כל המכלול הגדול שלה, תופס מקום חשוב בהטמעת תהליכים ארגוניים חשובים. תקשורת בין אישית נכונה תורמת ליצירת אווירה ארגונית חיובית ועבודת צוות איכותית. הרעיון המרכזי המוביל את נושא התקשורת הבין אישית ושיפור איכותה בתוך הארגון הוא שככל שאנשים מצליחים להבין טוב יותר את הגלוי ואת הסמוי אחד אצל השני, כך מתקיימות פחות ופחות אי הבנות בין העובדים לבין עצמם ובין המנהלים לבין העובדים, זרימת העבודה טובה יותר והתוצאות משתפרות. ניתן לומר כי תקשורת נכונה תורמת בהחלט ליצירת WIN WIN בארגון עצמו. ההרצאות בתחום התקשורת הבין אישית מרובות ומגוונות והמתודולוגיה יכולה להיות מובאת במס' צורות אפשריות , אך מכנה משותף אחד לכולם הינו האינטראקטיביות שהינה חלק נפרד בתוך תהליך הלמידה.מרצה לתקשורת בין אישית יגוון בדרך כלל את דרך העברת התכנים באמצעים כגון פנטומימה , משחקי תפקידים, סימולציות בין אישיות ועוד.