אאוטסורסינג outsourcing
- - מהו אאוטסורסינג?
. - מקורות התפתחותו – בעולם ובארץ
- - האם מתאים לכל ארגון? בכל מצב?
. - למה כן? סיבות כלכליות וניהוליות
. - למה לא? סיכונים וסיכויים
. - הגורם האנושי
. - בחינת ובחירת הספק
. - הסכם ההתקשרות
. - ניהול נכון של התהליך
- .- מערך בקרה, פיקוח והגנות
