תכסיסים ותחבולות במשא ומתן
במסגרת נושא זה, יוצגו מגוון תכסיסים ותחבולות מתוחכמות במו''מ, אשר לקוחות נוטים לעשות בהן שימוש בתהליכי קנייה. בצידה של כל תחבולה שתודגם, יוצג הסבר לגבי הרעיון \ העיקרון שמאחוריה וכן יוצגו אמצעים להתמודדות מולה.
בהרצאה זו, מדובר למעשה במיצוי המרכיבים הפיקנטיים, המעניינים והתורמים ביותר מתחום המו''מ. הרצאה זו, שמשלבת לימוד עם בידור, מדברת לכל מי שעוסק במכירות ובמסחר מסוג כל שהוא.
בין שאר הנושאים שיילמדו אציין את הנושאים הבאים:
מטרות המשא ומתן
תכונות הנושא ונותן
התמקד בצרכים ולא בעמדות
מה על מנהל המו"מ לדעת?
תכנון המשא ומתן
טיפים / תחבולות במהלך המו"מ
טפול במצבי מבוי סתום בעת המו"מ
טיפים להצלחה במשא ומתן